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Área do Consumidor

Sobre a Stay Geek

FAQ

 

 

Q1 : Vocês pegam encomendas?

 

Sim nós pegamos encomendas ! ^^

Nós pegamos encomendas de cosplays, o tempo de confecção varia de 15 a 30 dias úteis de confecção dependendo da peça, a postagem é feita dentro de 1-3 dias após o término da peça. Sendo assim tenha em mente que para pedir o cosplay você precisa de tempo hábil antes do evento.

 

O que é necessário fazer?

 

A: Especificar o personagem ao qual você deseja fazer o cosplay, nos mandar imagens de referência visíveis de boa qualidade para que possamos fazer o cosplay. Se faltar algo na imagem pode ser que falte no cosplay final.

 

B: Após isso nós confirmaremos se temos custureiras com tempo hábil para a confecção do cosplay, então após confirmar com a costureira mandaremos um e-mail para que seja feito o pagamento, aceitamos PagSeguro e Depósito bancário.

 

Q2: Quais as formas de Pagamento?

 

Atualmente aceitamos no site PagSeguro, ele fornece a possibilidade de pagar no cartão ou em boleto bancário.

 

Q3: Como é feito o envio?

 

Para o envio usamos os correios, para saber o tempo dos correios consulte nossa tabela na aba de envios para saber um tempo médio para chegar na sua região. Não nos responsabilizamos por atrasos dos correios.